Bagaimana CHATGPT Dapat Memperkuat Museum – Di era digital, museum dan organisasi budaya menghadapi banyak tantangan besar, termasuk keterbatasan anggaran, kekurangan staf, dan meningkatnya persaingan untuk mendapatkan waktu luang dan minat masyarakat. Oleh karena itu, lembaga-lembaga ini mencari strategi dan alat yang hemat biaya dan efisien untuk mengelola koleksi mereka, mendorong keterlibatan, dan menghasilkan sumber pendapatan baru sekaligus memenuhi harapan masyarakat terhadap penyampaian teknologi. Hampir 80% museum percaya bahwa teknologi baru adalah faktor kunci keberhasilan dalam menarik pengunjung, menjadikan konten lebih relevan, dan mendiversifikasi audiens. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika organisasi budaya mengadopsi lebih banyak solusi digital dibandingkan sebelumnya.
Bagaimana CHATGPT Dapat Memperkuat Museum
weaverhallmuseum – Salah satu jalur yang sangat menjanjikan adalah AI generatif, yang paling terkenal dalam bentuk ChatGPT. ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) adalah pengganggu algoritma terbaru dari OpenAI. OpenAI adalah startup Silicon Valley yang bertanggung jawab atas DALL-E, generator seni digital bertenaga AI. Setelah dirilis pada November 2022, ia memperoleh 1 juta pengguna di minggu pertama, memecahkan rekor. Pada Februari 2023, ia memiliki 100 juta pengguna aktif bulanan.
ChatGPT merevolusi industri mulai dari pendidikan, jurnalisme, hingga e-commerce dengan kemampuannya memproses data kompleks dalam jumlah besar dan memberikan hasil yang sangat detail dan mirip manusia, serta berpotensi mengubah lanskap museum dan lembaga budaya. .
Dalam postingan blog ini, kami mengeksplorasi sembilan cara organisasi seni dapat menggunakan ChatGPT untuk segala hal mulai dari pengalaman pengunjung hingga keterlibatan donor untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan akuisisi, retensi, keterlibatan, dan penjualan.
Baca Juga : SEO Museum Untuk Menjangkau Audiens Online
1. Pemasaran konten
Di era digital pertama, konten telah menjadi alat penting bagi museum. Tidak hanya 62% lebih hemat biaya dibandingkan pemasaran tradisional, konten berkualitas tinggi dan relevan memiliki dampak lebih besar pada pengambilan keputusan audiens, yang pada akhirnya meningkatkan kehadiran dan kehadiran. . pertunangan. Selain itu, 84% konsumen mengharapkan konten dari merek dan organisasi. ChatGPT memiliki kemampuan generasi yang kuat untuk membantu museum membuat konten dengan menghasilkan ide-ide yang relevan, menggabungkan dokumen dalam berbagai format, mengidentifikasi topik populer, dan mengoptimalkan visibilitas online. Anda dapat memulai sebuah revolusi.
Pertimbangkan Contemporary Art Haven, sebuah museum fiksi yang didedikasikan untuk memamerkan seni kontemporer. ChatGPT memungkinkan Anda membuat konten menarik yang disesuaikan dengan preferensi audiens Anda. Analisis keterlibatan dan preferensi audiens dengan mengumpulkan data melalui Google Analytics, Hootsuite, Mailchimp, dan survei pengunjung. Berdasarkan analisis, museum menentukan preferensi penonton terhadap konten interaktif, wawancara artis, dan wawasan di balik layar.
Anda kemudian dapat menyesuaikan parameter pembuatan konten ChatGPT untuk membuat konten tentang topik seperti: B. Postingan blog dengan kuis interaktif, wawancara artis, atau postingan media sosial yang membagikan foto-foto menawan di balik layar. Dengan terus memantau umpan balik penonton dan metrik keterlibatan, museum dapat meningkatkan keluaran ChatGPT dan menjaga konten mereka tetap relevan dan menarik. Hal ini memungkinkan Contemporary Art Haven menggunakan ChatGPT secara efektif untuk membuat konten yang disesuaikan dengan audiens mereka, sehingga menghasilkan peningkatan keterlibatan, kunjungan museum, dan keanggotaan. 2. Tingkatkan keterlibatan di semua saluran
Diversifikasi saluran komunikasi penting untuk keterlibatan anggota yang efektif. Pada tahun 2021, lebih dari 85% email adalah spam. Oleh karena itu, penting untuk mendiversifikasi saluran komunikasi dengan anggota. Menurut data Hubspot, tingkat pembukaan email berkisar antara 28% hingga 33%, sedangkan pesan teks memiliki tingkat pembukaan 99% dan 97% dibaca dalam waktu 15 menit. Tren ini juga berlaku untuk museum dan organisasi nirlaba, dengan rasio klik-tayang untuk pesan seluler organisasi budaya mencapai 6,3% untuk pesan penggalangan dana dan 10% untuk pesan advokasi, jauh melebihi metrik email serupa. ChatGPT membantu museum meningkatkan keterlibatan melalui pemasaran SMS dengan membuat konten yang ringkas, dipersonalisasi, dan relevan untuk audiens target mereka. Anda dapat menggunakan model ini untuk membuat pengingat acara, sorotan pameran dagang, manfaat keanggotaan, atau penawaran khusus yang disesuaikan dengan selera pribadi Anda. Dengan memanfaatkan kemampuan pembuatan ucapan ChatGPT, museum dapat membuat pesan teks menarik yang menarik perhatian, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan dengan anggota dan pengunjung.
3. Meningkatkan pelayanan penerjemahan
Meskipun Google Terjemahan dan perangkat lunak lainnya mempercepat kemampuan penerjemahan, ChatGPT merevolusi pemrosesan bahasa alami dengan kemampuannya menghasilkan teks mirip manusia dalam berbagai bahasa. ChatGPT dilatih pada data multibahasa dalam jumlah besar untuk menguasai pola dan struktur dalam setidaknya 95 bahasa alami yang berbeda, serta banyak bahasa pemrograman utama seperti Python dan Javascript. Selain itu, model canggih ini berarti Anda dapat menerjemahkannya jika Anda mau. Cukup tambahkan bahasa target Anda ke perintah sebelum memulai.
Baca Juga : Bagaimana Masa Depan Pendidikan di Chatgpt
ChatGPT secara otomatis menerjemahkan konten museum seperti label pameran, deskripsi, dan sumber daya pendidikan ke dalam berbagai bahasa untuk meningkatkan keterlibatan dan aksesibilitas pengunjung, menjangkau khalayak baru, dan mendorong pertukaran dan pemahaman budaya. Kami menyediakan terjemahan yang akurat dan andal yang dapat Anda gunakan. Selain itu, ChatGPT juga dapat memberikan dukungan bahasa melalui layanan chatbotnya, memungkinkan pengunjung berkomunikasi dalam bahasa pilihan mereka dan meningkatkan pengalaman museum secara keseluruhan.
Museum dapat menggunakan teknologi NLP seperti ChatGPT untuk penerjemahan waktu nyata, menjadikan pameran lebih mudah diakses oleh berbagai khalayak. Kemampuan multibahasa ChatGPT dan kemampuan untuk menghasilkan teks mirip manusia dalam berbagai bahasa merevolusi pemrosesan bahasa alami. Selain pengalaman pengunjung, teknologi terjemahan otomatis dapat membantu penelitian sejarah dan budaya internasional, seperti mengungkap rahasia bahasa kuno dan menerjemahkan teks berbahasa Mandarin.
4. Lamar acara tersebut
ChatGPT berfungsi sebagai asisten virtual untuk membantu museum mengatur acara dengan memberikan informasi acara, menjawab pertanyaan, mengirimkan pengingat, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi melalui antarmuka percakapan di situs web dan saluran media sosial Anda. Ini dapat merevolusi promosi Anda.
Sebagai alat yang sangat berharga untuk program keanggotaan museum, ChatGPT memberikan konten menarik seperti undangan acara yang menarik, postingan media sosial yang informatif, dan buletin email menarik yang menyoroti aspek unik dari setiap acara. Anda juga dapat membuat konten untuk acara itu sendiri. Misalnya, buat cerita menarik yang menyoroti seniman unggulan dan perjalanan kreatif mereka untuk pembukaan pameran, atau buat deskripsi menarik untuk tur khusus anggota yang dipimpin kurator yang memicu rasa ingin tahu dan minat. Anda bisa melakukannya.
Fitur ChatGPT juga memungkinkan Anda mempromosikan acara agar sesuai dengan kelompok sasaran Anda dan meningkatkan keterlibatan dengan peserta Anda. Misalnya, Museum Seni dan Sejarah Santa Cruz (MAH) menggunakan segmentasi audiens dan konten yang disesuaikan dalam buletinnya untuk meningkatkan keterlibatan dan